移动端体验
AI 微测评
AI Micro Assessment
更新于：2024 • 用户体验 / 交互 / UI
将考试、视频面试与身份核验整合进一条顺畅的移动端链路，降低复杂流程中的不确定感。
项目背景
候选人可能在手机上连续完成身份核验、设备检测、答题和视频面试。流程长、环境变量多，任何不清楚的状态都可能引发紧张和中断。
核心挑战
体验需要同时满足严谨的考试规则与移动端的使用习惯，在权限获取、网络波动和临时中断等情况下，仍然要让用户知道“现在发生了什么”。
设计策略
- 在开始前集中完成环境和设备检查
- 用持续的进度反馈稳定长流程预期
- 为权限、网络和中断设计明确恢复路径
方案亮点
01
开始前先消除障碍
将摄像头、麦克风、网络和身份核验集中到准备阶段，避免进入正式流程后再被打断。
02
长流程的安全感
持续展示当前阶段、剩余任务与保存状态，减少用户对进度和结果的担心。
03
可恢复的异常设计
对常见异常给出原因、影响和下一步，让用户能在不退出整个任务的情况下继续。
项目价值
方案将多个独立任务整合成连续的移动端体验，重点改善了流程预期、状态反馈和异常恢复。
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